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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2023-12-12
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*주문시 배송비

- 7만원 이상 주문시 무료 배송입니다. (제주지역 동일) 

(7만원 미만 주문시 기본배송비 3,000원)



*교환 배송비

- 교환 요청하시면 왕복운임 6,000원 송금 부탁드려요.


- 사이트 하단 계좌로 주문자와 입금자명 동일하게 송금해주세요.

- 교환 배송비는 주문자 성함으로 송금 부탁드려요.

(계좌 입금시 '입금자명+핸드폰번호 끝4자리' 형식으로 입금자명 기입 부탁드려요 - 예시) 홍길동 3140


*입금자 성함이 다를 경우 확인이 어려우니 송금 후 게시판, 고객센터로 연락 부탁드려요.


* 우체국 택배 반품 주소지 :  경기도 성남시 분당구 황새울로 347 (서현동, 성남분당우체국) 소포실 써니11 앞




*반품 배송비

- 반품 후 남은 실구매 금액이 7만원 이상인 경우 반품배송비 3,000원만 부과됩니다.

- 실구매금액 7만원 미만인 경우 반품배송비 6,000원 입니다.


- 예시 1)  10만원 결제 후 7만원 반품하는 경우(실구매 금액 3만원)

         -> 초기배송비 3,000원 + 반품배송비 3,000원 = 총 6,000원


- 예시 2) 10만원 결제 후 3만원 상품을 반품하는 경우 (실구매 금액 7만원)

        -> 반품배송비 3,000원



*상품이 불량 또는 오배송 되었을 경우

- 배송비는 써니11에서 부담합니다.

- 착용, 세탁, 수선한 상품은 교환, 반품이 어렵습니다.

- 착용 전 불량이 있는지 확인 꼭! 부탁드려요.



*타택배를 이용해 반품 보내실 경우

- 택배비는 선불로 꼭! 결제해주시고 아래 주소로 반품 상품을 보내주세요.


*타택배 이용시 반품 주소

- 경기도 용인시 수지구 용구대로 2767-1 신성빌딩 3층 써니 11 (Tel. 1544-3140)



*배송지연으로 일부 상품 먼저 선배송 받은 경우

- 주문 후 배송 지연 상품으로 인해 일부 상품을 먼저 배송 해 드리는 경우가 있어요.

  부분배송 받은 경우 모든 상품을 다 받은 후 반품 신청해주세요!

  마지막 제품을 수령하신 기준으로 반품 기간이 계산되니,

  모든 상품을 받으신 후에 한번에 써니11로 반품 요청해주시면 되세요.



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